L'importance de comprendre les études sur l'utilisation par les consommateurs par rapport aux données cliniques.
Les consommateurs de produits de beauté, et l'industrie en général, pensent de plus en plus souvent à tort que les études sur l'utilisation par les consommateurs et les données cliniques produisent les mêmes résultats scientifiques fondés sur des faits.
La vérité, c'est que toutes les recherches sur la beauté ne sont pas identiques.
Si les études de consommation ont leur place, en aidant les entreprises à comprendre comment les gens perçoivent leurs produits et à améliorer l'expérience du produit, elles ne fournissent pas de mesure quantitative de la performance réelle du produit. Il en va de même pour les photos avant et après, qui ne sont pas accompagnées d'une analyse des données d'image.
Imaginez que des voitures de sport soient comparées, non pas en fonction de leur temps d'accélération de 0 à 60 secondes, mais en fonction de la manière dont le conducteur a ressenti l'accélération. Ou imaginez que l'on compare des ordinateurs portables, non pas en fonction de la vitesse mesurée du microprocesseur, de la puissance de la carte vidéo, mais plutôt en fonction de l'impression qu'ont eue les joueurs de la vitesse de jeu de Call of Duty. L'entreprise qui présenterait ces données se ferait rire au nez dans le secteur.
Malheureusement, ce n'est pas le cas dans le domaine de la beauté. En fait, les recommandations basées sur le ressenti des gens, plutôt que sur les performances quantitatives des produits, sont la norme.
Malheureusement, le marketing trompeur dans le secteur de la beauté est assez répandu, et les études de consommation ne sont souvent que des affirmations marketing présentées comme des études factuelles. Les consommateurs sont souvent confrontés à une terminologie brillante et doivent déchiffrer des tonnes d'informations erronées. Il n'est pas rare que des marques fassent de fausses déclarations ou fassent passer des études de consommateurs pour des informations cliniques et factuelles.
Chez Codex Labs, nous nous engageons à effectuer des tests d'efficacité auprès d'une tierce partie (par exemple, Essex Testing Clinic ou Eurofins ou MyMicrobiome) afin de garantir que nos produits restent fondés sur la science et que leurs performances sont quantifiées de manière indépendante par des experts en matière de tests. C'est la raison pour laquelle nous avons développé le Codex Labs Efficacy Panel et que nous sommes à l'avant-garde de la nécessité d'améliorer la transparence des produits. Les données quantitatives permettent aux consommateurs de prendre des décisions d'achat fondées sur des faits. Pensez aux voitures et aux ordinateurs.
Nous avons toujours plaidé en faveur de la transparence dans le domaine de la beauté. Reconnaissant que les allégations d'efficacité basées sur des données sont fondamentales pour la santé de la peau, nous affichons des données de beauté quantifiables dans des étiquettes d'efficacité faciles à comprendre sur nos emballages, en commençant par le lancement de la collection Antü et en mettant à jour notre collection Bia.
Mais qu'est-ce que le Data Washing ?
Bien qu'il n'existe pas de définition officielle sur le web, un article d'Architectural Beauty permet d'illustrer ce point. De nombreuses entreprises du secteur de la beauté font de larges déclarations en utilisant une longue liste d'avantages et se basent souvent sur les données relatives aux ingrédients plutôt que sur l'ensemble de la formulation. Comme les ingrédients peuvent interagir les uns avec les autres (demandez à n'importe quel chimiste cosmétique !), la puissance de la matière première peut être renforcée ou diluée.
Certains ingrédients, comme la vitamine C, perdent de leur puissance au cours de la formulation et après ouverture. Alors que la durée de conservation des comprimés de vitamine C varie de 12 à 18 mois, celle de la plupart des sérums à la vitamine C est de 3 à 6 mois, avec une dégradation de la puissance du produit en cours de route, la vitamine C s'oxydant au contact de la lumière, de la chaleur et de l'air. Mais de nombreux produits affichent une période de 12 mois après ouverture, sans aucune donnée à l'appui. Si l'entreprise effectuait des tests d'efficacité, elle pourrait mesurer cette dégradation et savoir comment améliorer la performance du produit.
Seuls les tests d'efficacité permettent de mesurer les résultats dans la vie réelle et d'améliorer la transparence des produits.
Malheureusement, certaines entreprises du secteur de la beauté s'appuient uniquement sur le retour d'expérience des consommateurs, et cette recherche n'est pas étayée par des données réelles. Par exemple,
97 % des personnes interrogées reconnaissent que la souplesse et la fermeté de la peau sont améliorées*.
* Basé sur les résultats d'une étude d'auto-évaluation menée auprès de 32 femmes âgées de 18 à 68 ans, après 21 jours d'utilisation biquotidienne.
Comment une consommatrice peut-elle évaluer elle-même la souplesse et la fermeté de sa peau ? Un instrument cutométrique quantifie effectivement ces deux paramètres d'une manière bien définie.
D'autres entreprises prétendent réaliser des études cliniques, mais ne communiquent pas les données, s'en remettant plutôt à des mots d'"action". Par exemple :
100 % ont montré une exfoliation significative de la peau pendant la nuit*
*Basé sur une étude clinique de 28 jours menée auprès de 36 femmes âgées de 30 à 60 ans, pour une utilisation nocturne unique.
Que signifie le mot "significatif" ? Pourquoi l'entreprise n'a-t-elle pas communiqué les données mesurées à l'aide d'un instrument Squam Scan pour quantifier le changement dans les protéines de la peau trouvées dans cette couche externe ? Le pourcentage de changement serait une façon quantitative de rendre compte de l'exfoliation.
Nous définissons le lavage de données comme le fait de présenter des études d'utilisation par les consommateurs (retour d'information non quantifiable) ou des données d'études cliniques sans résultats quantitatifs de la mesure réelle (juste un adjectif de marketing), comme une recherche cliniquement valable ou de faire croire au consommateur que cette collecte d'informations équivaut à une recherche scientifique. Les études sur l'utilisation par les consommateurs ne peuvent pas fournir des performances quantifiables pouvant être comparées objectivement ; les données d'études cliniques rapportées avec des adjectifs plutôt qu'avec des chiffres mesurés cachent également les performances réelles.
En l'absence de données, comment savoir si le résultat est significatif ? Un changement de 1 % est-il suffisant pour faire l'objet d'un rapport ? Qu'en est-il d'un changement de 10 % ou de 80 % ? Comment l'industrie de la beauté peut-elle progresser s'il n'y a pas de points de référence ? Comment les entreprises peuvent-elles proposer les meilleurs produits au meilleur prix si l'utilisateur ne peut pas vraiment comparer leurs performances ?
Pourquoi les essais d'efficacité sont-ils importants ?
Les essais d'efficacité fournissent des données réelles et mesurées sur les paramètres de performance qui permettent de communiquer de manière transparente sur les avantages des produits et sont nécessaires pour que les marques puissent faire des déclarations d'efficacité.
Comme pour le lancement de notre collection biotechnologique durable à base de plantes Antü Skin Barrier Collection, il est scientifiquement prouvé que nos formulations atténuent les dommages causés par les UV et améliorent la texture. Nous rédigeons des documents techniques et déposons des brevets, qui tombent tous dans le domaine public et prouvent les effets de nos produits par des mesures.
Nous utilisons des étiquettes de tests d'efficacité pour aider les consommateurs à comprendre les données quantitatives et à prendre des décisions d'achat basées sur une transparence totale. La recherche clinique et les tests d'efficacité sont importants pour nous, comme le souligne notre récent article sur le site Internet Cosmetics and Toiletries Magazine, consacré à la science cosmétique évaluée par les pairs.
"Nous pensons qu'en publiant nos données, nous pouvons établir un nouveau point de référence pour les consommateurs et l'industrie de la beauté, " a déclaré Barbara Paldus, PDG et fondatrice de Codex Beauty Labs. "Les clients devraient s'attendre à ce que chaque marque justifie ses revendications par des données quantitatives afin de comparer objectivement la performance et le prix des produits.
- Cosmétiques et produits de toilette
Les tests d'efficacité sont nécessaires pour étayer les allégations et prouver la performance des produits. Nous préconisons que les résultats quantitatifs des mesures réelles (et non les belles paroles) soient plus facilement accessibles au consommateur, d'une manière facile à digérer. L'utilisation de l'étiquetage des panels d'efficacité démocratisera la beauté, et nous espérons pouvoir influencer d'autres organismes de beauté en publiant nos données.
Pour en savoir plus : La beauté à visage découvert
Bienvenue sur le site du panel d'efficacité. Nous n'hésitons pas à mettre en avant les étiquettes et les ingrédients performants.
Pourquoi notre panel d'efficacité en matière de beauté est tout à fait d'actualité
À l'ère du Skinmalism, la transparence autour des soins de la peau performants est primordiale. Découvrez pourquoi nous mettons les panneaux d'efficacité en avant et au centre de chaque boîte et pourquoi nous insistons sur la nécessité d'améliorer la transparence des produits.