Codex Labs Czech Republic s.r.o.

1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1.1

Niniejszy Regulamin programu lojalnościowego „Codex Labs Twoje Nagrody” (dalej „Program”) określa prawa i obowiązki:

Codex Labs Czech Republic s.r.o.
Numer identyfikacyjny (IČO): 19105151
z siedzibą przy Primátorská 296/38, Libeň, 180 00 Praga 8, Republika Czeska,
wpisanej do rejestru handlowego prowadzonego przez właściwy sąd
(dalej „Organizator”)

oraz klientów uczestniczących w Programie (dalej „Uczestnik Programu”).

1.2

Program jest programem lojalnościowym przeznaczonym dla konsumentów dokonujących zakupów za pośrednictwem sklepu internetowego Organizatora dostępnego pod adresem:

codexlabs.co

1.3

Program umożliwia zarejestrowanym klientom gromadzenie punktów oraz korzystanie ze zniżek, nagród i innych korzyści na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

1.4

Niniejszy Regulamin stanowi odrębny dokument prawny i uzupełnia Regulamin sklepu oraz Politykę Prywatności Organizatora.

1.5

Przystępując do Programu, klient akceptuje niniejszy Regulamin.

2. WARUNKI CZŁONKOSTWA

2.1

Program jest przeznaczony wyłącznie dla osób fizycznych będących konsumentami.

2.2

Program jest dostępny wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.

2.3

Członkostwo w Programie powstaje poprzez rejestrację konta klienta w sklepie internetowym Organizatora.

2.4

Każdy klient może posiadać tylko jedno konto klienta.

2.5

Program nie jest przeznaczony dla przedsiębiorców ani osób dokonujących zakupów w celach związanych z działalnością gospodarczą.

2.6

Uczestnictwo w Programie jest bezpłatne.

2.7

Korzyści, punkty, zniżki oraz inne benefity uzyskane w ramach Programu nie podlegają przeniesieniu na osoby trzecie i nie mogą być sprzedawane, wymieniane ani wykorzystywane w celach komercyjnych.

2.8

Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji lub zakończenia uczestnictwa w Programie w przypadku:

• naruszenia niniejszego Regulaminu,

• podejrzenia działań o charakterze oszukańczym,

• nadużywania mechanizmów rabatowych,

• zakładania duplikatów kont,

• nieuprawnionej manipulacji punktami lub nagrodami,

• działań szkodzących Organizatorowi lub osobom trzecim.

3. ZBIERANIE PUNKTÓW

3.1

Za każdą wydaną 1 CZK w sklepie internetowym Organizatora Uczestnik Programu otrzymuje 1 punkt.

3.2

W przypadku zamówień składanych w walucie innej niż CZK wartość zamówienia jest automatycznie przeliczana zgodnie z dynamicznym kursem wymiany stosowanym przez platformę Shopify (tzw. Dynamic FX), który jest aktualizowany w czasie rzeczywistym. Aktualny kurs wymiany jest wyświetlany klientowi podczas składania zamówienia, w koszyku oraz na etapie płatności.

3.3

Liczba przyznanych punktów za zamówienia złożone w walucie obcej jest ustalana na podstawie wartości zamówienia przeliczonej na korony czeskie (CZK).

3.4

Punkty są przyznawane po prawidłowym zrealizowaniu i opłaceniu zamówienia.

3.5

Punkty nie są przyznawane za:

• koszty dostawy,

• bony podarunkowe,

• anulowane zamówienia,

• zwrócone zamówienia,

• zamówienia wykazujące oznaki działań o charakterze oszukańczym.

3.6

Organizator zastrzega sobie prawo do określenia produktów lub promocji wyłączonych z możliwości zbierania punktów.

3.7

Punkty:

• nie podlegają przeniesieniu,

• nie mogą zostać wymienione na środki pieniężne,

• nie stanowią prawnie egzekwowalnej waluty,

• nie są pieniądzem elektronicznym ani instrumentem płatniczym.

3.8

Punkty mają wyłącznie charakter korzyści marketingowej przyznawanej przez Organizatora.

3.9

W przypadku błędu technicznego, błędu systemowego, pomyłki ludzkiej lub nieprawidłowej konfiguracji systemu klient nie nabywa automatycznie żadnego roszczenia prawnego do błędnie przyznanych punktów, rabatów, korzyści lub poziomu członkostwa. Organizator jest uprawniony do skorygowania takich błędów w dowolnym czasie, również ze skutkiem wstecznym.

4. WYKORZYSTANIE PUNKTÓW (CASHBACK)

4.1

Zebrane punkty można wymieniać na kupony rabatowe („kupony cashback”).

4.2

Przelicznik punktów wynosi:

30 punktów = 1 CZK rabatu

4.3

Wartość kuponów cashback jest wyrażona w CZK. W przypadku realizacji kuponu w innej walucie wartość zostanie przeliczona zgodnie z dynamicznym kursem wymiany platformy Shopify obowiązującym w momencie finalizacji zamówienia.

4.4

Kupony cashback mogą być wykorzystane na produkty dostępne w sklepie internetowym Organizatora.

4.5

Kupony cashback:

• mogą być łączone z rabatem na produkt,

• mogą być łączone z darmową dostawą,

• nie mogą być łączone z innymi promocyjnymi kodami rabatowymi,

• nie mogą być łączone z kodami promocyjnymi influencerów ani partnerów.

4.6

Organizator zastrzega sobie prawo do:

• ustalenia minimalnej wartości zamówienia,

• ograniczenia maksymalnej wartości cashbacku,

• wyłączenia niektórych produktów lub kolekcji.

5. POZIOMY CZŁONKOSTWA I KORZYŚCI

5.1

W celu określenia poziomu członkostwa wartość zamówień złożonych w walucie innej niż CZK jest automatycznie przeliczana na korony czeskie (CZK) według aktualnego kursu wymiany stosowanego przez Organizatora lub dostawcę usług płatniczych. Przeliczenie odbywa się zgodnie z dynamicznym kursem wymiany platformy Shopify obowiązującym w momencie finalizacji zamówienia.

5.2 BRONZE

Poziom ten zostaje osiągnięty po uzyskaniu łącznej wartości zakupów wynoszącej co najmniej 5 000 CZK.

Korzyści:

• jednorazowy rabat 10%,

• kody rabatowe na promocje partnerów.

5.3 SILVER

Poziom ten zostaje osiągnięty po uzyskaniu łącznej wartości zakupów wynoszącej co najmniej 10 000 CZK.

Korzyści:

• jednorazowy rabat 20%,

• kody rabatowe partnerów,

• cyfrowe spotkanie przez Zoom z założycielką Barbarą Paldus,

• priorytetowy dostęp do kampanii („early access”).

5.4 GOLD

Poziom ten zostaje osiągnięty po uzyskaniu łącznej wartości zakupów wynoszącej co najmniej 25 000 CZK.

Korzyści:

• wszystkie korzyści poziomu SILVER,

• jednorazowa darmowa dostawa,

• możliwość testowania nowych produktów,

• prezent.

5.5 VIP

Poziom ten zostaje osiągnięty po uzyskaniu łącznej wartości zakupów wynoszącej co najmniej 40 000 CZK.

Korzyści:

• rabat VIP w wysokości 20% przez cały okres trwania Programu,

• zaproszenia na wydarzenia VIP,

• bilety na wybrane wydarzenia,

• gadżety (merch) Codex Labs,

• kody rabatowe partnerów,

• cyfrowe spotkanie z założycielką,

• priorytetowy dostęp do kampanii,

• jednorazowa darmowa dostawa,

• możliwość testowania nowych produktów.

6. ZASADY RABATÓW I ICH ŁĄCZENIA

6.1

Rabaty procentowe uzyskane w ramach Programu:

• obowiązują wyłącznie na wybrane kolekcje,

• mogą być łączone z rabatem na produkt,

• mogą być łączone z darmową dostawą,

• nie mogą być łączone z innymi promocyjnymi kodami rabatowymi,

• nie mogą być łączone z kodami promocyjnymi influencerów.

6.2

Kupony cashback:

• mogą być łączone z rabatem na produkt,

• mogą być łączone z darmową dostawą,

• nie mogą być łączone z innymi promocyjnymi kodami rabatowymi,

• nie mogą być łączone z kodami promocyjnymi influencerów.

6.3

Prezenty:

• mogą być łączone z rabatem na produkt,

• mogą być łączone z innymi promocyjnymi kodami rabatowymi,

• mogą być łączone z darmową dostawą.

6.4

Darmowa dostawa:

• może być łączona z rabatem na produkt,

• może być łączona z promocyjnymi kodami rabatowymi.

6.5

O możliwości łączenia poszczególnych rabatów, korzyści, kuponów cashback, kodów influencerów, kodów partnerskich oraz innych promocji każdorazowo decyduje Organizator.

6.6

Organizator zastrzega sobie prawo do określenia produktów, kolekcji lub kampanii, do których korzyści wynikające z Programu nie mogą być stosowane.

7. ZWROT TOWARÓW I ANULOWANIE ZAMÓWIEŃ

7.1

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży lub zwrotu towarów:

• punkty przyznane za dany zakup zostaną odjęte,

• poziom członkostwa może zostać obniżony,

• prawo do powiązanych korzyści może wygasnąć.

7.2

Jeżeli klient wykorzystał kupon cashback lub inną nagrodę:

• wartość zwracanej kwoty może zostać proporcjonalnie pomniejszona,

• wykorzystana korzyść może zostać unieważniona lub odjęta.

7.3

Organizator zastrzega sobie prawo do indywidualnej oceny przypadków nadmiernej liczby zwrotów towarów lub nadużywania Programu.

8. WYGAŚNIĘCIE PUNKTÓW

8.1

Punkty obecnie nie mają określonego terminu ważności.

8.2

Organizator nie gwarantuje jednak ich bezterminowej ważności i zastrzega sobie prawo do zmiany zasad wygaśnięcia punktów w przyszłości.

8.3

O każdej takiej zmianie klient zostanie poinformowany co najmniej 30 dni wcześniej za pośrednictwem poczty elektronicznej lub sklepu internetowego.

9. PROGRAM POLECEŃ (REFERRAL PROGRAM)

9.1

Uczestnik Programu może polecać sklep internetowy Organizatora innym osobom za pośrednictwem unikalnego linku polecającego.

9.2

Polecony klient otrzyma kod rabatowy o wartości 250 CZK na pierwsze zamówienie.

9.3

Po złożeniu pierwszego zamówienia przez poleconego klienta:

• z wykorzystaniem odpowiedniego kodu,

• oraz przy użyciu tego samego adresu e-mail,

osoba polecająca nabywa prawo do otrzymania kodu rabatowego o wartości 250 CZK.

9.4

Program poleceń dotyczy wyłącznie nowych klientów, którzy nie dokonali wcześniej zakupu u Organizatora.

9.5

Organizator zastrzega sobie prawo do:

• odmowy przyznania nagrody za polecenie,

• anulowania kodów polecających,

• odebrania przyznanych korzyści,

w przypadku podejrzenia:

• obchodzenia zasad Programu,

• tworzenia fałszywych kont,

• self-referral (samopolecenia),

• nadużywania systemu poleceń.

9.6

Organizator zastrzega sobie prawo do nieprzyznania, odebrania lub unieważnienia nagrody za polecenie w przypadku podejrzenia nadużycia programu poleceń, obchodzenia zasad, tworzenia duplikatów kont, self-referral lub innych działań sprzecznych z celem Programu.

9.7

Uczestnik Programu jest uprawniony do podania adresu e-mail osoby polecanej wyłącznie wtedy, gdy posiada jej zgodę lub inną odpowiednią podstawę prawną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

10. ZMIANA I ZAKOŃCZENIE PROGRAMU

10.1

Organizator zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany, ograniczenia, zawieszenia lub zakończenia Programu w dowolnym czasie, bez podania przyczyny i bez obowiązku wypłaty jakiejkolwiek rekompensaty.

10.2

W szczególności Organizator może:

• zmienić wartość punktów,

• zmienić zasady przyznawania punktów,

• zmienić korzyści oferowane w Programie,

• zmienić warunki poszczególnych poziomów członkostwa,

• wprowadzić termin ważności punktów,

• wycofać niektóre nagrody.

10.3

Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej Organizatora, chyba że wskazano inaczej.

10.4

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:

• awarie techniczne,

• niedostępność Programu,

• błędy systemowe,

• utratę danych spowodowaną okolicznościami pozostającymi poza jego kontrolą.

10.5

Określenia „dożywotni rabat”, „dożywotni rabat VIP” lub podobne oznaczenia marketingowe oznaczają rabat przyznawany przez okres funkcjonowania Programu oraz aktywności konta klienta, chyba że Organizator postanowi inaczej.

11. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

11.1

Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

• obowiązującymi przepisami prawa Republiki Czeskiej,

• odpowiednimi przepisami prawa Unii Europejskiej.

11.2

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności Organizatora.

11.3

W celu zapewnienia funkcjonowania Programu Organizator może przetwarzać w szczególności:

• dane identyfikacyjne,

• dane kontaktowe,

• historię zamówień,

• informacje dotyczące korzystania z korzyści oferowanych w Programie.

Więcej informacji o danych osobowych znajduje się tutaj.

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

12.1

Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Czeskiej.

12.2

Postanowienia niniejszego Regulaminu nie naruszają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego miejsca zamieszkania.

12.3

Wszelkie spory powstałe w związku z Programem będą rozstrzygane przez właściwe sądy Republiki Czeskiej, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa Unii Europejskiej stanowią inaczej.

12.4

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

12.5

Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej Organizatora.

12.6

Niniejszy Regulamin może być dostępny w kilku wersjach językowych. W przypadku rozbieżności pomiędzy poszczególnymi wersjami językowymi rozstrzygająca jest wersja czeska.

12.7

Organizator zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany lub uzupełnienia niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Nowa wersja Regulaminu wchodzi w życie z dniem jej opublikowania na stronie internetowej Organizatora, chyba że wskazano inaczej.

12.8

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 12 marca 2026 r.